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Cómo obtener los servicios de venta de productos para el sistema Safeway System

Vistas:0     Autor:Editor del sitio     Hora de publicación: 2024-02-01      Origen:Sitio

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Problemas del escáner de equipaje de rayos X y otros productos del sistema Safeway

Es posible que haya comprado un escáner de equipaje de rayos X de Safeway System, funciona bien, pero ahora se descompone.

O tiene una nueva máquina en la mano, pero ¿cómo instalar y operar?

¿Cómo reparar este escáner de seguridad? ¿Cómo mantenerlo cuando se descompone?

Si tiene repuestos en la mano, ¿cómo reemplazarlo para que la máquina funcione nuevamente?

¿Cuál sería el problema y cómo diagnosticarlo?

Prepare esta información antes de ir a nuestros servicios

Para cada producto, especialmente para el escáner de inspección de seguridad de rayos X, es muy importante que el ingeniero de servicios sepa cuándo se produce y el número de serie de la misma.

Según el número de serie, los ingenieros pueden verificar el registro de esta máquina específica, desde los componentes de hardware hasta la versión de software, por lo que sabrá solucionar.

Normalmente para la máquina de escáner de rayos X, puede encontrar el número de serie en la placa de identificación, es una placa de metal pegada a los lados de los túneles de escaneo.

Tome una foto de esta placa de identificación y envíe al ingeniero de servicio cuando tenga una pregunta.

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Cómo definir los problemas de sus escáneres de seguridad

Algunas fotos o videos cortos sobre los escáneres de seguridad de rayos X que tiene ahora, envíe a nuestros ingenieros.

Es muy importante, de las fotos o videos, el ingeniero definirá el problema, o si no puede tomar una decisión en el primer momento, habrá más instrucciones allí.

Siguiendo sus instrucciones, paso a paso para diagnosticar

Dentro de una hora del mismo día durante la mayor parte del tiempo, el ingeniero le dará una solución viable para los problemas.

Posibles problemas - Hardware

Según nuestro registro, algunos clientes usan nuestros escáneres de equipaje de rayos X hasta 10 años sin problemas, mientras que algunos de ellos, desafortunadamente durante 5 años, hay fallas sobre el hardware. Las fallas de hardware provienen de los componentes principales para los escáneres de equipaje de seguridad, como el generador de rayos X (donde se disparan las rayos X), la placa base, el rodillo de motor, la caja de la fuente de alimentación, si sus escáneres de rayos X se basan en el sistema operativo de Windows , altamente posible error proviene del sistema informático dentro de la máquina, como disco duro, tarjeta de video, choque del sistema, etc.

Posibles problemas - software

Los problemas de software son menos para el escáner de equipaje de rayos X basado en Linux, ya que cargamos el software dentro de la CPU de la placa principal.

En caso de que encuentre alguno, reemplace con una nueva placa base para solucionarlo muy rápidamente.

Si su máquina de seguridad de rayos X está basada en Windows, es muy posible que el choque del sistema de Windows, debe instalar el sistema y el software de rayos X después.

Pero también hay ventajas para las máquinas de rayos X basadas en Windows, podemos hacer el control y el diagnóstico de forma remota directamente en esa máquina.

Descargar Lente del sol , Comparta la contraseña, luego podemos controlar de forma remota la máquina y hacer toda la configuración necesaria para usted.



Formas de conectarse - Ingenieros en el sitio

Safeway System posee un gran equipo de servicio para cualquier instalación y mantenimiento en el sitio ubicado en China.

Para los sitios en el extranjero, vaya a nuestro gerente de ventas +86-13670213490 (WhatsApp. WeChat. Teléfono) para la cotización.

Para los escáneres de seguridad de rayos X normales, es muy fácil para la instalación, ya que las máquinas de rayos X están bien calibradas y están listas para usar como Electrónica Comsumer del hogar.

Mientras haya un empleado con antecedentes de ingeniería en el sitio, es capaz de comunicación futura con ingenieros de sistemas Safeway una vez que haya alguna pregunta.

Formas de conectarse - Línea directa de servicio

Línea directa de servicio del sistema Safeway con servicio de respaldo durante todo el día.

Marque 400 666 2463 si puede hablar chino.

Los ingenieros están parados allí y pueden responderle de inmediato



Formas de conectarse - Aplicación en línea

WeChat está disponible los servicios en línea durante todo el día, que es una aplicación popular que funciona muy bien en China, en lugar de WhatsApp, Skype.

Descargar Veloz y es inmediato tener el servicio

Si necesita ayuda durante el registro, comuníquese con nuestro gerente de ventas por WhatsApp: +86-136 7021 3490.


Siete Inicio Registro de servicio

Se necesitan esfuerzos para el sistema Safeway para producir y vender escáneres de equipaje de rayos X en China más de 20 años.

La reputación de la marca proviene de una gran experiencia tanto para la producción como para la reparación que hemos ganado a través de la mejora continua.

Este año nuevamente hemos ganado el Certificado Seven Stars para los Servicios AfterSales.

Sea profesional y serio para el satisfactorio de los clientes, siempre estamos impulsados ​​a hacerlo mejor.

售后服务七星认证中文版 有效期至 2027

Certificado de perfección del servicio postventa

Número de certificado: ZRC24FW040024R0M

Esto es para certificar que Safeway Inspection System Limited


Después de la revisión, la perfección del servicio postventa de la organización alcanzó GB/T 27922-2011 "Sistema de evaluación del servicio posterior a la venta de productos básicos ",

GB/T 16868-2009 "Especificación de gestión de calidad del servicio de operación de productos básicos ", Q/GDZR 01068-2023 "Servicio de venta PERFECCIÓN " Especificaciones técnicas


Siete estrellas


Cobertura de certificado:

La perfección postventa del equipo de inspección de seguridad de la bolsa de equipaje (equipo de inspección de seguridad de rayos X), puertas de seguridad, detectores de seguridad líquidos de escritorio, explosivos y detectores de medicamentos, y sistemas de detección de seguridad del fondo del vehículo (calificación de siete estrellas)


Fecha de emisión del certificado: 16 de enero de 2024

Válido hasta: 15 de enero de 2027

Este certificado demuestra que la parte certificada tiene un sistema de servicio postventa completo y que sus capacidades de servicio postventa son mejores y más sobresalientes según los requisitos de los estándares nacionales.

La validez de este certificado se basa en la supervisión regular de la agencia emisora.

La validez del certificado de la aldea garantizada se puede verificar en la Comisión de Supervisión y Administración de Certificación Nacional de Certificación y Acreditación de China

Dirección: www.cnca.gov.cm. Escanear el código QR para verificar


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